動(dòng)態(tài) - 英才觀點(diǎn)
15
    Jul
    2022
    馬莎莎 | 比疫情更可怕的是你有了疫情的心態(tài)
    主題: 銷售能力     發(fā)布時(shí)間: 2022-05-09 16:33:51

疫情開始到現(xiàn)在已持續(xù)有近三年了,這三年可以說是很多企業(yè)近些年最難的時(shí)期。加之近期疫情的反復(fù),導(dǎo)致很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)再一次受到暴擊,門店客流量銳減、限制出行導(dǎo)致銷售工作停擺、沒有業(yè)績(jī)、沒有收入,團(tuán)隊(duì)人心惶惶,離職的離職,被裁的被裁。心態(tài)崩了。一個(gè)字:難!


最近被朋友圈的一句話刷屏了:比疫情更可怕的是你有了疫情的心態(tài),把所有的不努力、不用心、不成功都?xì)w咎于疫情。


這個(gè)背后或許是很多銷售在迷茫中對(duì)于工作的自省;或許是很多管理者在崩潰中給到團(tuán)隊(duì)的警告;或許是很多老板在絕望中不屈服于當(dāng)下的倔強(qiáng);或許是很多躺平的人一掃而過的雞湯。


你以為沒有疫情你的生意就會(huì)好了嗎?你以為沒有疫情你就能賺到錢了嗎?你以為沒有疫情你就不會(huì)失業(yè)了嗎?你以為沒有疫情你的生活就會(huì)一帆風(fēng)順了嗎?


苦難才是人生的必修課,強(qiáng)者視它為墊腳石,弱者視它為絆腳石


新東方前董事長(zhǎng)俞敏洪在2014年出版的《在絕望中尋找希望》中說:其實(shí),人類一無所有,唯一擁有的就是克服困難的勇氣,正是這一克服困難的勇氣使人類從遠(yuǎn)古走到了今天。而每一次人類的進(jìn)步,每一次文明的繁榮,都見證了人類克服困難的歷史。


人生的意義隱藏于困難之中,人為克服困難而生,只有我們擁有了克服困難的勇氣,我們的生命才會(huì)富有意義,充滿驚喜。教培時(shí)代結(jié)束,俞敏洪一邊轉(zhuǎn)型,一邊捐贈(zèng)桌椅!巴藞(chǎng)”夠體面,“收尾”也很贊。于是,《俞敏洪,我敬你是條漢子》的文章,刷爆朋友圈。感動(dòng)全網(wǎng)的背后,是企業(yè)家穿越至暗的涅槃時(shí)刻!


日光之下,并無新事。所有的快樂與煩惱都在持續(xù)上演。真正打倒我們的不是苦難,而是苦難來臨時(shí)我們所做出的反應(yīng)。


越是險(xiǎn)惡的環(huán)境,越能使強(qiáng)者有所表現(xiàn)


曾經(jīng)看到過一個(gè)十分有趣的故事:


美國(guó)愛荷華州的農(nóng)民以種植土豆為生,他們每年都習(xí)慣于將收獲的土豆按體積不同分為大中小三類,然后分類包裝,以不同價(jià)格出售。分類包裝占用了他們大量的精力和時(shí)間?墒怯幸粋(gè)農(nóng)民卻從來不這樣做,他是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民中收入最高的人。


有一天,他的一位鄰居忍不住問他:“為什么你從來不用對(duì)土豆分類?”他回答道:“其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,我只是把所有的土豆裝上車,然后將車開到最崎嶇的路上。經(jīng)過10公里山路的顛簸,小的土豆自然會(huì)滑到下面和四周去,而個(gè)頭較大和體積中等的土豆則會(huì)自然地留在上層和中央。”


這就是崎嶇山路上的土豆哲學(xué):崎嶇的生活道路和艱難困苦的環(huán)境,往往更能使一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人充分體現(xiàn)出他們自身的存在價(jià)值。而且使強(qiáng)者在磨難和挫折中繼續(xù)生存。積蓄力量,以超人的勇氣和毅力戰(zhàn)勝逆境取得最大的成功。只有強(qiáng)者,才能在磨難和挫折中繼續(xù)生存,才有勇氣去迎接困難的挑戰(zhàn),才有毅力去戰(zhàn)勝逆境和獲取就成功。


NO.1 突破迷茫和焦慮,成為強(qiáng)者的第一個(gè)通道,就是:做點(diǎn)什么,什么都可以,就是去做


就像《阿甘正傳》里的阿甘:When I got tired,I slept.When I got hungry,I ate.When I had to go,you know, I went.(當(dāng)我累了,我就睡覺。當(dāng)我餓了,我就吃飯。當(dāng)我想去,你知道的,我就去。)


做好自己能做的。比如,銷售人員,被管控隔離,那就打電話開源。沒有新客戶的名單,那就打電話維護(hù)好老客戶。沒有客戶理你,就繼續(xù)拜訪下一個(gè)。總之,行動(dòng)起來。想都是問題,做才是答案。做著做著事情就找到了想要的答案,問題就能得到很好的解決。


NO.2 突破迷茫和焦慮,成為強(qiáng)者的第二個(gè)通道,就是:絕對(duì)成長(zhǎng),修煉內(nèi)功,提升自己的專業(yè)能力,讓自己變得專業(yè)


提升專業(yè)能力最重要的是邏輯與框架能力。所謂邏輯與框架能力就是歸納總結(jié)、演繹推理并且建立有效的方法論的能力。


1、歸納總結(jié):我們經(jīng)常由于工作的瑣碎而不去在意歸納總結(jié),導(dǎo)致每天忙忙碌碌,卻不知道忙了什么。如果通過刻意練習(xí),具備歸納總結(jié)的意識(shí),培養(yǎng)歸納總結(jié)的能力,不僅可以提高工作效率,不在同樣的事情上反反復(fù)復(fù),進(jìn)進(jìn)出出浪費(fèi)時(shí)間,而且為個(gè)人知識(shí)體系的建立積累了很好的實(shí)際案例。


由于我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}通常是非常復(fù)雜的,因此:歸納總結(jié)工作內(nèi)容、遇到的問題、解決方案,有助于我們將工作信息變成自己的知識(shí)體系。具體方法可以將問題不重復(fù)、無遺漏的進(jìn)行分類;按照時(shí)間、結(jié)構(gòu)、或程度進(jìn)行排序;找到問題之間的相互關(guān)系。


2、演繹推理:就是一個(gè)新的方案或者政策要推進(jìn)下去,在大腦中構(gòu)想推進(jìn)過程中會(huì)涉及到的人,遇到的問題,提前想好應(yīng)對(duì)策略,預(yù)判能否達(dá)到目的、完成目標(biāo)。有助于將解決問題的方案細(xì)化、進(jìn)行追問、補(bǔ)充完善,有助于評(píng)估方案實(shí)行的過程和結(jié)果是否有效。


3、建立方法論思維,并在現(xiàn)實(shí)工作中用方法論去解決問題。方法論思維有助于快速積累有效地解決問題的思路、彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的不足。專業(yè)人士善于使用思維工具和方法論解決問題,而非專業(yè)人士通常沒有方法論,憑感覺做事。掌握方法論等于站在前人的肩膀上解決問題。


寫在最后:


疫情只是一個(gè)集中爆發(fā)點(diǎn),而問題一直都在且一直積累。作為銷售人員,我們的觀念和工作方式也正在潛移默化發(fā)生諸多改變;蛑鲃(dòng)或被動(dòng),這場(chǎng)疫情其實(shí)也像一面鏡子,照出了我們的不足,也會(huì)照亮了之后要走的路。